Puhelinpalvelu

Maanantai 09:00 - 18:00
Tiistai 10:00 - 17:00
Keskiviikko 10:00 - 17:00
Torstai 10:00 - 17:00
Perjantai 10:00 - 17:00
Lauantai suljettu
Sunnuntai suljettu

SULJETTU

 

Ovet avoinna

Maanantai 10:00 - 18:00
Tiistai 12:00 - 17:00
Keskiviikko 12:00 - 17:00
Torstai 12:00 - 17:00
Perjantai 12:00 - 17:00
Lauantai suljettu
Sunnuntai suljettu

SULJETTU

Soita

Maanantai-Perjantai 08:00-18:00

1,97 €/min + mpm/pvm

Maanantai-Perjantai 18:00-08:00
Lauantai 24h

2,95 €/min + mpm/pvm

Sunnuntai 24h

3,56 €/min + mpm/pvm

Tai poikkea


Pirkanmaan Löytötavaratoimisto
Suvantokatu 10
33100 TAMPERE

Usein Kysytyt Kysymykset

Usein Kysytyt Kysymykset

Tavaroita säilytetään löytötavaralain edellyttämät kolme (3) kuukautta laskettuna siitä päivämäärästä, kun tavarat ovat toimistollemme saapuneet. Säilytämme kaikkea löytötavaraa täydet kolme kuukautta sen arvosta riippumatta, joten meiltä voit tiedustella myös alle 20€ arvoisia tavaroita. Ainoastaan pilaantuvat elintarvikkeet yms. tuotteet ovat sellaisia, joita emme valitettavasti voi säilyttää. Elintarvikkeistakin hävitetään vain pilaantuvat, mutta esimerkiksi kuiva-aineet, makeiset yms. säilyvät tuotteet ovat meiltä noudettavissa normaalisti tuon kolmen kuukauden ajan.

Kyllä. Löytötavarasta peritään lainmukainen säilytysmaksu sisältäen tavaran noutamisesta, kirjaamisesta yms. aiheutuneet kustannukset. Löytötavaramaksuista ei ole kiinteää hinnastoa, sillä maksun suuruus riippuu kadottamastasi esineestä. Noudatamme kuitenkin viranomaisen ohjeistusta löytötavaramaksuista, joten tavaraa ei suinkaan kannata olla kyselemättä tai noutamatta – maksu ei ole niin suuri, että tavara kannattaisi jättää meille.

Tottakai. Postitamme löytötavarat perille, myös ulkomaille. Postipaketin hinnaksi tulee löytötavaramaksu + postituslisä 5€ + postin ottama kustannus. Pääasiassa käytämme postiennakkopakettia.

Toimistomme yhteydessä meillä on myymälätila, jossa on jatkuvasti myynnissä hakematta jäänyttä löytötavaraa, muun muassa takkeja, laukkuja, asusteita, aurinkolaseja, nahkahanskoja, koruja ja elektroniikkaa. Osa hakematta jääneestä tavarasta lahjoitetaan avustuskohteisiin, jotka sijaitsevat pääasiassa Pirkanmaan alueella. Kaikki tavara loppukäsitellään asianmukaisesti; esimerkiksi henkilökohtaisia tietoja sisältävät tavarat tuhotaan, lääkkeet toimitetaan apteekkeihin ja avaimet lähetetään sulatettaviksi.

Kyllä. Esimerkiksi ravintoloiden narikoihin, kauppakeskuksiin, hotellihuoneisiin tai busseihin jääneet tavarat palautuvat pääasiassa erittäin hyvin. Avaimia kertyy joka kuukausi iso laatikollinen, samoin silmä- ja aurinkolaseja sekä koruja. Myös arvotavarat palautuvat Pirkanmaalla kohtuullisen mukavasti löytötavaratoimistoihin. Suurin osa tavaroista kirjataan järjestelmäämme, joten tavarat löytyvät näppärästi, vaikka hukkaamisesta olisikin kulunut jo aikaa.

Löytötavarat eivät ole esillä, joten niitä pitää ensin osata kuvailla. Tavara luovutetaan vain, mikäli omistajuudesta voidaan olla varmoja. Esimerkiksi puhelimia ei luovuteta, ellei hakija osaa avata puhelimen lukitusta tai ellei hänellä ole laitteen imei-koodia tiedossa. Avaimia puolestaan vertaillaan toiseen samanlaiseen verrokkikappaleeseen luovutettaessa. Löytötavaran voi toki noutaa toimistoltamme joku muukin kuin tavaran omistaja, mikäli siitä sovitaan erikseen.

Pääsääntöisesti emme. Perustyö toimistolla pitää meidät kiireisinä, emmekä valitettavasti pysty vastaamaan Facebookissa lähetettyihin kyselyihin. Facebook-sivumme on luotu pääasiassa siksi, että pystymme tiedottamaan nopeasti esimerkiksi toimistomme poikkeuksellisista aukioloajoista tai uusien löytötavaraerien saapumisista.

Noudamme löytötavarat pääsääntöisesti itse asiakasyritystemme ja yhteistyökumppaneidemme tiloista, joten arkiaamut olemme hakukierroksilla ja kirjaamme päivän löytötavaraerän järjestelmäämme aina ennen ovien avaamista. Aamuisin hoidamme myös asioinnit esimerkiksi postissa ja poliisilaitoksella. Kun aamujen askareet on saatu valmiiksi, avaamme ovet asiointia varten klo 12. Huomioittehan, että maanantaisin ovet avautuvat jo kello 10 ja ovat avoinna klo 18 saakka. Maanantain aukioloaika on pidempi, sillä viikonlopun jälkeen tavaraa noudetaan koko päivä ja ruuhkien helpottamiseksi asiointiaikaa on pidennetty.